Un accident auto este o experiență stresantă, iar în momentele de panică este ușor să uiți pași importanți care te pot afecta ulterior – fie la despăgubirea de la asigurare, fie chiar din punct de vedere legal. La SKOCARS – Centru de Daune Auto Baia Mare, ajutăm zilnic șoferi să treacă prin procesul de reparație post-accident. În acest ghid, îți prezentăm exact ce trebuie să faci imediat după un accident, ce documente să completezi și cum să obții despăgubirea corectă.
Imediat după impact, nu ieși din mașină dacă ești pe o șosea cu trafic intens. Aprinde luminile de avarie (triunghiul pe bord), pune centura reflectorizantă și plasează triunghiul de avertizare la cel puțin 30 de metri în spatele mașinii (100 de metri pe autostradă). Dacă sunt răniți, sună imediat la 112. Nu muta victimele dacă nu este pericol iminent (incendiu, scurgere de combustibil).
Verifică starea tuturor persoanelor implicate – atât din mașina ta, cât și din celelalte vehicule. Chiar dacă nimeni nu pare rănit, unele leziuni (traumatisme cervicale, de exemplu) pot avea simptome întârziate. Notează acest lucru pentru dosarul medical ulterior.
Conform legislației din România, trebuie să suni la poliție în următoarele situații:
Dacă accidentul este minor, fără răniți, și ambii șoferi sunt de acord asupra circumstanțelor, puteți completa Constatarea Amiabilă de Accident fără a suna poliția.
Acesta este un pas crucial pe care mulți șoferi îl neglijează. Fotografiază totul cu telefonul:
Cu cât ai mai multe dovezi vizuale, cu atât procesul de despăgubire va fi mai rapid și mai ușor. Am întâlnit cazuri în care lipsa fotografiilor a încetinit procesul de constatare cu săptămâni.
Formularul de Constatare Amiabilă de Accident este un document standardizat pe care ar trebui să-l ai mereu în mașină (de obicei, este inclus în polița RCA). Se completează astfel:
Atenție: constatarea amiabilă are valoare juridică. Ce bifezi și ce semnezi poate determina cine este vinovat. Dacă ai orice dubiu, nu semna și sună poliția.
După completarea constatării amiabile sau obținerea procesului-verbal de la poliție, ai la dispoziție maximum 5 zile lucrătoare pentru a deschide dosarul de daune la asigurătorul RCA al vinovatului (dacă nu ești tu vinovat) sau la propriul asigurător CASCO.
Ai dreptul legal să alegi service-ul în care vrei să-ți repari mașina – asigurătorul nu te poate obliga să mergi doar la service-urile lor partenere. La SKOCARS Baia Mare, suntem specializați în reparații daune auto și lucrăm direct cu toate companiile de asigurare din România. Te ajutăm cu:
Centru de daune auto complet: tinichigerie, vopsitorie, mecanică. Lucrăm cu toate asigurările. Evaluare gratuită a daunelor.
☎ 0723 392 626 - Sună AcumDurata depinde de complexitatea daunelor. O lovitură ușoară de bară poate fi reparată în 2-3 zile. Daunele medii (aripi, portiere, capotă) necesită de obicei 5-10 zile lucrătoare. Daunele majore care implică structura caroseriei, mecanica sau componente electronice pot necesita 2-4 săptămâni. La SKOCARS, te informăm de la început despre durata estimată și te ținem la curent pe parcursul întregului proces.